Edit on GitHubサポートセンターFAQ ~ ECS編 その1 トラブルシュート~
はじめに
本記事では、サポートセンターに寄せられるECS関連のご質問の中から、よくあるものをご紹介いたします。
今回はECSの簡単なトラブルシュートに関するFAQです 皆様のAlibaba Cloud ご利用の一助となれば幸いです。
Q : ECSの初期ユーザー名とパスワードがわかりません。
Answer
ECSインスタンス購入時にパスワードの設定で「後で」を選択した場合や設定したパスワードを失念した場合など、ECSコンソールよりECSインスタンスのデフォルトユーザのパスワードを変更できます。 また、スターターパッケージを購入時に「後で」を選択した場合、デフォルトユーザ名に対して、システム側で任意のパスワードを設定するためECSコンソールから同様にパスワード変更が必要です。 手順につきましては、参考ドキュメントをご参照いただき、ECSコンソールにて対象ECSインスタンスのパスワードリセット実施後、コンソールよりECSインスタンスの再起動をご実施ください。 ECSの再起動後、新たに設定したPWでECSインスタンスにログインが可能となります。
【代表的なOS毎のデフォルトユーザ名】 Windows Server：Administrator Aliyun Linux：root Linux：root
参考ドキュメント：インスタンスのパスワードのリセット
参考ドキュメント：インスタンスの再起動
Q : ECSインスタンス作成後、SSH、RDP接続ができません。
Answer
セキュリティグループ設定が原因となっている可能性がございます。 セキュリティグループの受信設定でSSH : 22ポートないし、RDP : 3389ポートが許可されているかご確認ください。
参考ドキュメント：セキュリティグループルールの権限付与
Q : VNCのPWを失念し、ECSにVNCでログインできません。
Answer
ログインしたいECSのVNCにて、「管理端末のパスワードの変更」を選択し、パスワードを再設定することができます。 パスワードの再設定に伴うECSの再起動はなく、変更後すぐにVNCパスワードが反映されます。
※この変更はVNCのパスワード変更で、ECSのパスワード変更ではございません。
参考ドキュメント：Management Terminal (VNC) を使用した ECS インスタンスへの接続
Q : スターターパッケージをクーポンで購入できません。
Answer
スターターパッケージのクーポンによる購入はできません。 スターターパッケージについての詳細は、参考ドキュメントをご参照ください。
参考ドキュメント：スターターパッケージの利用条件
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